FAQ, Usein Kysyttyjä Kysymyksiä Promentor® Web tuotteesta

Miten saan kuunneltua kappaleen yhdellä kerralla?

Koko kappaleen saa kuunneltua painamalla kielistudion play-painiketta. Kielistudio sijaitsee ikkunan yläreunassa.

Katso tarkempi opastusvideo osoitteessa:
www.promentor.fi/video/02_kappaleiden_kuuntelu.html

Miten saan äänitettyä omaa puhettani?

Oman puheen äänittäminen tapahtuu ikkunan yläreunassa olevan kielistudion avulla. Kielistudiossa on oikealla puolella toiminnot, joilla äänitetään ja kuunnellaan omaa puhetta. Kielistudion vasemmalla puolella on toiminnot joilla kuulee kappaleiden tekstit.

Katso tarkempi opastusvideo osoitteessa:
www.promentor.fi/video/03_lausumisen_harjoittelu.html

Miten voin hakea sanoja sanakirjassa?

Kirjoita hakemasi sana perusmuodossa tai katkaise sana keskeltä. Ohjelma hakee hausta riippuen yhden tai useamman käännöksen hakusanallesi.

Huom.! Älä käytä sanan katkaisussa tai muuten sanan lopussa ylimääräisiä merkkejä tai välilyöntejä (tällöin sanaa ei löydy).

Osassa kursseista on monikielinen sanakirja jolloin voit valita haluamasi kieliparin valikoista siten että ensimmäiseen tulee hakusanan kieli ja toiseen haun tuloksen kieli.

Mitä eroa on harjoittelu- ja testitehtävillä?

Harjoittelutehtävissä voi korjata vääriä vastauksia, käyttää vihjeitä ja tarvittaessa pyytää apua virtuaaliopettajalta. Testitehtävissä vastauksia ei voi korjata jälkikäteen, eli ensimmäinen vastaus jää voimaan. Testeissä ei voi myöskään käyttää vihjeitä tai virtuaaliopettajaa apuna.

Katso opastusvideo osoitteessa: www.promentor.fi/video/05_testit.html

Voinko vertailla omaa lausumistani kappaleen lauseeseen tai sanaan?

Kyllä voit. Kuuntele ensin haluamasi sana/lause, nauhoita sitten oma versiosi ja kuuntele se. Kuuntele sitten kappaleen sana/lause uudelleen soita uudelleen -painikkeesta. Nauhoita tarvittaessa uudestaan lausuntasi ja vertaa sitä taas kappaleeseen.

Katso tarkempi opastusvideo osoitteessa:
www.promentor.fi/video/03_lausumisen_harjoittelu.html

Harjoitustehtäviin vastaaminen

Harjoitustehtäviin vastataan kirjoittamalla vastaus tai valitsemalla se laatikosta. Oikea vastaus muuttuu vihreäksi ja kursori siirtyy automaattisesti seuraavaan kysymykseen. Mikäli vastaus on väärä, muuttuu vastaus punaiseksi. Väärän vastauksen voi korjata saman tien tai palata siihen myöhemmin.

Katso tarkempi opastusvideo osoitteessa:
www.promentor.fi/video/04_harjoitukset.html

Miten siirryn tehtäväkohdasta toiseen?

Kysymyksestä toiseen voi siirtyä nuolinäppäimillä, tabulaattorinäppäimellä, hiiren nuolella klikkaamalla tai klikkaamalla tehtäväikkunan vasemmassa alalaidassa olevia seuraava- ja edellinen - painikkeita.

Mitä jos en osaa vastata tehtävän kysymykseen?

Harjoitustehtävissä voi myös kysyä apua virtuaaliopettajalta, joka kertoo oikean vastauksen. Virtuaaliopettajan kertoma vastaus muuttuu mustaksi. Virtuaaliopettaja-painike (Hymynaama) sijaitsee tehtäväikkunan vasemmassa yläreunassa.

Joissain tehtävissä on saatavilla myös vihjeitä, vihje-painike(lamppu) sijaitsee ikkunan vasemmassa yläreunassa virtuaaliopettaja-painikkeen vieressä. Jos tehtäväkohdassa on vihje, on lamppu keltaisena, muutoin se on harmaa.

Näenkö mistään tekemieni tehtävien tuloksia?

Omien suoritusten (harjoittelu- ja testitehtävien) tuloksia pääsee katsomaan kahdesta eri paikasta. Kurssin sisällä Tulokset - sivulta näkee kyseisen kurssin tehtyjen harjoitusten ja testien tulokset.

Mikäli käyttäjällä on useampia aktiivisia kursseja, ohjelman etusivulla olevalta Tulokset -sivulta näkee samalla kertaa kaikkien aktiivisten kurssien tehtyjen harjoitusten ja testien tulokset.

Harjoitusten ja testien tarkempia tuloksia pääsee katsomaan tarkemmin klikkaamalla kyseisen tehtävän kohdalla olevaa Näytä-painiketta.

Saanko tehtäviä tulostettua?

Voit tulostaa avoinna olevan tehtävän esim. tyhjänä täytettäväksi paperilla klikkaamalla alhaalla olevaa Tulosta painiketta tai kun tehtävä on valmis voit Harjoitus valmis-ikkunassa painaa Tulosta harjoitus painiketta.

Tehtävien tulostus edellyttää, että käytössä on tulostin.

Toimiiko Promentor Vistassa?

Kyllä toimii. Promentor Web ei ota kantaa käyttöjärjestelmään kunhan koneellesi on asennettuna seuraavat asiat:

Selain: Internet Explorer tai Mozilla Firefox
Java 5 tai 6

Toimiiko Promentor Linuxissa?

Kyllä toimii. Promentor Web ei ota kantaa käyttöjärjestelmään kunhan koneellesi on asennettuna seuraavat asiat:

Selain: Internet Explorer tai Mozilla Firefox
Java 5 tai 6

Mikä selain pitää olla käytössäni?

Promentor Web toimii ongelmitta seuraavilla selaimilla: Internet Explorer tai Mozilla Firefox

Mistä tiedän onko minulla Java koneessa ja mikä versio?

Javan olemassaolon voit tarkastaa helposti koneestasi seuraavasti:

Klikkaa Käynnistä -valikosta ohjauspaneeli auki (Käynnistä -> Asetukset -> Ohjauspaneeli)
Jos ohjauspaneelista löytyy kuvake Java tai Java -plugin niin silloin koneessasi on Java asennettuna

Version voit tarkastaa seuraavasti:

Tupla klikkaa Java kuvaketta ohjauspaneelissa
Klikkaa auenneessa ikkunassa (Java Control Panel) ensimmäisellä välilehdellä (General) olevaa painiketta About ja näet versionumeron heti ensimmäisellä rivillä.

Miten saan Javan koneeseeni?

Mene osoitteeseen www.sun.com

Vasemmalla olevasta Downloads valikosta valitse Java -> Download -> Free Java Download
Seuraa ohjeita latauksen ja asennuksen suorittamiseksi

Miten pääsen opiskelemaan?

Avaa selaimessa osoite www.promentor.net ja kirjoita sähköpostiisi saapuneet käyttäjätunnus ja salasana niille varattuihin kenttiin. Klikkaa Kirjaudu -nappia ja valitse hankkimasi aktiivisena oleva kurssi.

En ole saanut käyttäjätunnusta ja salasanaa

Jos jostain syystä tunnukset eivät ole tulleet perille, salasanan ja käyttäjätunnuksen saat tilattua Promentor Webin kirjautumissivulta 'unohtuiko salasana?' linkin avulla. Anna tilauksessa ilmoittamasi sähköpostiosoite ja klikkaa ok. Saat tunnukset sähköpostiisi.

Jos tunnuksia ei kuulu, niin tarkasta vielä roskaposti kansiosta ja kokeile tarpeen tullen kirjoittaa sähköpostiosoite uudestaan tai jos et ole varma sähköpostiosoitteesta, niin anna jokin toinen osoitteesi ja kokeile uudestaan.

Miksi minulla ei ole aktiivisena yhtään kurssia?

Jos olet vanha asiakas ja kurssi on yhtäkkiä kadonnut listalta, niin on mahdollista, että käyttöaikasi on mennyt umpeen. Tilaa tässä tapauksessa lisää käyttöaikaa joko ottamalla yhteyttä myyntiin(yritysasiakkaat) tai klikkaamalla kurssit -etusivulla olevan haluamasi kurssin kohdalla tilaa nappia ja seuraa ohjeita tilauksen suorittamiseksi(kotiasiakkaat).

Jos olet uusi asiakas niin ota yhteyttä myyntiin sales(ät)promentor(piste)fi tai 020 7981 220

Miten tilaan uusia kursseja?

Yritysasiakas: Tilata lisäkursseja/lisenssejä ottamalla yhteyttä myyntiin sales(ät)promentor(piste)fi tai 020 7981 220 ja pyydä tarjous.

Kotikäyttäjä: Kirjaudu sisään Promentor Webiin ja tilaa uusia kursseja klikkaamalla Kurssit välilehdellä kurssilistasta halutun kurssin kohdalla tilaa nappia ja seuraa ohjeita tilauksen saattamiseksi loppuun.

Minulle aukesi Selainympäristön testaus sivu, mitä nyt teen?

Avatessasi ensimmäisen kerran Promentor Web osoitteen selaimessasi sinulle aukeaa sivu jossa testataan selaimesi toimivuus. Jos kaikki on kunnossa, Selain kohdassa on merkintä 'selain ok' ja Java kohdassa 'java ok' klikkaa tällöin 'siirry kirjautumissivulle' nappia ja kirjaudu sisään saamillasi tunnuksilla.

Promentor Webin käyttöön vaaditaan Java ja selaimista Internet Explorer tai Mozilla Firefox, Jos jommassakummassa on ongelmia, niin saat ilmoituksen ja ohjeet ongelmien korjaamiseksi.

Kirjautumissivulla näkyy vain pelkät liput enkä pääse eteenpäin

Promentor Webin käyttöön tarvitaan Java. Lataa ja asenna viimeisin versio osoitteesta:

http://www.sun.com

Miten saan kirjoitettua kyrillisiä kirjaimia?

Niissä Venäjän kielen harjoituksista joissa harjoitellaan kirjoittamista on kyrillinen virtuaalinäppäimistö valmiina. Jos haluat kirjoittaa tavalliselta näppäimistöltä tarvitset erillisen kyrillisen näppäimistön tai näppäimistöön liimattavat kyrilliset tarramerkit.

Lisäksi tietokoneeseesi tulee asentaa venäjänkielen tuki. Toimi seuraavasti:

1. Valitse Käynnistä-valikosta: Ohjauspaneeli
2. Valitse avautuvasta ikkunasta: Aluekohtaiset ja kieliasetukset
3. Klikkaa Kielet -välilehdeltä: Tiedot (kohdasta 'Tekstipalvelut ja syöttökielet')
4. Klikkaa Lisää -nappia ja valitse Kieli-pudotusvalikosta venäjä ja paina OK

5. Kieli-pudotusvalikko:

(Nyt listassa näkyy muiden kielien näppäimistöjen lisäksi venäläinen näppäimistö)

5. Tarkista vielä Kielipalkki-napista, että valittuna on 'Näytä lisää kielipalkin kuvakkeita tehtäväpalkissa' - valintaruutu.

Paina lopuksi OK.

6. Valitse vielä lopuksi OK

Nyt sinulla pitäisi näkyä näytön alareunassa (tehtäväpalkissa) FI. Tätä klikkaamalla saat valittua tarvittaessa syöttökieleksi venäjän ja samoin vaihdettua sen takaisin suomeksi.